2026年4月7日，深澜软件（杭州瀚洋科技有限公司）发布通知，决定对浙江大学ITSM项目组予以专项表彰，并设立项目专项激励奖金人民币60,000元（税前）。该项目组在重点客户服务、项目交付、持续运营和效率提升中创造了长期价值，体现了良好的客户服务能力和项目组织能力。

浙江大学ITSM项目是公司面向重点高校客户的重要服务项目之一。项目业务流程复杂、系统协同要求高、服务连续性要求强。在项目建设及后续服务过程中，项目组围绕浙江大学ITSM实际业务场景，持续推进需求梳理、系统建设、联调协调、问题处理、运行保障和服务优化等工作，有效支撑了项目平稳交付与持续运行。

从经营层面看，该项目在一年周期内累计体现约100万元的项目收入，并预期每年可持续形成20万元以上的服务收入，反映了较为明确的阶段性经营成果和持续服务价值。此次专项激励坚持“面向经营贡献、面向客户价值、面向交付结果、面向效率提升”的原则，结合项目责任承担、实际贡献、交付质量、客户反馈、持续价值和团队协同情况进行综合评定。

公司希望受表彰团队珍惜荣誉、持续精进，在后续工作中发挥示范作用，并号召全体同事以此为参考，不断提升客户价值创造能力、项目交付质量和工作效率，共同推动公司稳健、可持续发展。